Pixfect 고객 지원

‘내추럴’ 룩의 실시간 뷰티 카메라, 자르기, 보정 → 자동, 조절의 밝기·대비·채도·색온도, 필터 8종을 무료로 쓸 수 있고, 사진은 원하는 만큼 저장할 수 있어요. 무료 버전에서 저장한 사진에는 모서리에 작은 ‘Pixfect’ 워터마크가 들어가요. 자물쇠 표시가 있는 항목은 Pixfect Pro 기능이에요. 잠긴 필터와 조절은 내 사진에서 미리 볼 수 있고, 그다음 Pro를 잠금 해제하거나 ‘제거’를 탭해 무료 버전으로 저장하면 돼요.

워터마크 없는 저장, 모든 카메라 룩과 동영상 촬영, 132개 필터 전체, 모든 조절 및 보정 기능(HSL, 곡선, 노이즈 제거, 선명하게, 인물 HD, HD / Ultra HD 화질), 리터치, 객체 지우기(모든 엔진), 배경, 추가(텍스트, 스티커, 프레임, 그리기), 일괄 편집, 메타데이터 정리 도구가 포함돼요. Pro는 월간 또는 연간 구독이며, 연간 플랜은 신규 구독자에게 3일 무료 체험으로 시작될 수 있어요.

iPhone의 설정 → 사용자 이름(Apple 계정) → 구독 → Pixfect, 또는 Pixfect → 설정 → 구독 관리를 여세요. 다음 결제를 피하려면 현재 기간(또는 무료 체험)이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하세요. 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro를 계속 쓸 수 있어요. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않아요.

결제는 Apple이 처리하므로 환불도 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com에 접속해 Apple 계정으로 로그인한 다음 Pixfect 구매 항목을 선택하세요.

구매할 때 사용한 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인하고 인터넷에 연결한 다음, Pixfect → 설정 → 구매 항목 복원을 탭하세요(Pixfect Pro 화면에도 있어요). 그래도 해결되지 않으면 저희에게 연락해 주세요.

앱 크기를 작게 유지하기 위해 일부 AI 엔진은 처음 사용할 때 다운로드되고(100 MB가 넘는 다운로드는 먼저 물어보며 모바일 데이터를 사용할 수 있어요), 이후에는 iPhone에서 오프라인으로 작동해요. 지우기 엔진 ‘빠름’(약 12 MB), 지우기 엔진 ‘고품질’(약 95 MB), 탭하여 객체 선택(약 20 MB), 배경 심도(약 23 MB)가 해당돼요. 얼굴 분석과 Ultra HD 해상도 향상은 앱에 내장되어 있어 다운로드가 필요 없어요. 다운로드한 모델은 설정 → 다운로드한 모델에서 삭제할 수 있고, 필요할 때 다시 다운로드돼요. 다운로드에는 사용자의 데이터가 전혀 포함되지 않아요.

저장을 탭하면 결과물이 사진 보관함에 새 사진으로 추가돼요. 원본은 절대 바뀌지 않아요. 편집 프로젝트도 iPhone의 Pixfect 자체 라이브러리에 남아 있어서 나중에 이어서 편집할 수 있어요. Pixfect는 클라우드에 아무것도 저장하지 않아요.

켜져 있으면(기본값) 저장된 사본에 위치, 카메라, 기기 정보가 담기지 않아요. ‘메타데이터 제거’는 무료예요. 설정의 메타데이터 정리 도구(Pixfect Pro)는 이미 있는 사진에 같은 작업을 해요. 정리된 사본을 저장하고 원본은 그대로 둬요.

아니요. 모든 처리는 iPhone에서 이루어져요. 앱은 구독, 익명 분석 및 충돌 보고서, 모델 다운로드에만 인터넷을 사용해요. 익명 사용 통계는 설정 → 익명 사용 통계에서 끌 수 있어요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.

App Store의 Pixfect 페이지에서 ‘버전 기록’을 확인하세요.