Política de privacidad

Vigencia: 2026-09-28 · Última actualización: 2026-10-13

Esta traducción se ofrece para tu comodidad; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. Versión en inglés

En resumen

Tus fotos, vídeos, caras y ediciones se procesan solo en tu iPhone. Nunca se suben a nuestros servidores ni a los de nadie.
No hay cuenta, ni inicio de sesión, ni publicidad, ni IDFA, ni rastreo entre apps. No vendemos datos.
Para que la app funcione y mejore, sale del dispositivo una pequeña cantidad de datos técnicos anónimos: estadísticas de uso (Google Analytics for Firebase), informes de fallos (Firebase Crashlytics) y el estado de tu suscripción (RevenueCat). Puedes desactivar las estadísticas de uso en la app: Ajustes → Estadísticas de uso anónimas.
Los modelos de IA opcionales se descargan de GitHub con una solicitud simple que no contiene ninguno de tus datos.

1. Quiénes somos

Pixfect es una app de HD App Studio, una marca de HD Yapımcılık ve Teknoloji Ltd. («nosotros»). Somos los responsables del tratamiento descrito aquí. Contacto: info@hdappstudio.com.

2. Lo que nunca sale de tu iPhone

Cualquier cosa que Pixfect haga con tus imágenes ocurre en el dispositivo, con los propios procesadores del iPhone y con modelos de IA que vienen incluidos en la app o que se descargan una vez y después se ejecutan localmente. Esto abarca la cámara y sus efectos de belleza en vivo, el retoque, el análisis facial, el borrado de objetos, las herramientas de fondo, los filtros, Mejorar y el aumento de resolución «Calidad», y el limpiador de metadatos.

Fotos y vídeos: ni los originales ni tus versiones editadas se envían a ninguna parte.
Datos faciales: los puntos de referencia del rostro, las máscaras de piel y cabello y otros resultados de análisis similares solo existen en la memoria del dispositivo y en el almacenamiento privado de la app mientras editas. Nunca se suben ni se usan para identificar a nadie.
Cámara y micrófono: solo se usan mientras utilizas la cámara. El audio solo se graba en tus propios vídeos.
Ubicación: la app nunca pide permiso de ubicación ni lee tu posición GPS. Cuando «Quitar metadatos» está activado (opción predeterminada), la ubicación y los datos de la cámara se eliminan de la copia que guardas; tu foto original no cambia.

Acceso a tu fototeca

Eliges las fotos con el selector de fotos del sistema, así que Pixfect solo recibe las imágenes que tú eliges; no puede explorar tu fototeca. Para guardar los resultados, la app pide el permiso «solo añadir», que le permite añadir fotos y vídeos nuevos, pero no leer los existentes.

Almacenamiento en el dispositivo

Tu galería dentro de la app (proyectos de edición, miniaturas e historial de ediciones), las cachés y los modelos descargados se guardan en el almacenamiento privado de la app en tu iPhone. Los modelos descargados y las cachés de imagen que se pueden regenerar quedan excluidos de las copias de seguridad; tus proyectos de edición pueden incluirse en tu propia copia de seguridad del dispositivo en iCloud o en tu Mac o PC, como los demás datos de apps, según tu configuración de copia de seguridad. No tenemos acceso a tu dispositivo ni a sus copias de seguridad. Al eliminar la app, se elimina la totalidad de estos datos.

3. Qué se recopila, quién lo recopila y para qué

La siguiente tabla coincide con las respuestas de «Privacidad de la app» que damos en el App Store. Ninguno de estos datos está vinculado a tu identidad (no sabemos quién eres: en la app no hay cuenta, nombre ni correo electrónico) y ninguno se usa para rastrearte.

Categoría del App Store	Qué exactamente	Finalidad	Proveedor del servicio
Ubicación aproximada (Coarse Location)	Región aproximada (país, región, ciudad) que Google Analytics deduce de la dirección de red (IP) de la solicitud. No es tu posición GPS.	Análisis	Google (Firebase)
ID del dispositivo (Device ID)	Identificadores aleatorios creados para esta instalación de la app: el ID de instancia de la app de Firebase y el ID de instalación de Crashlytics. No son el identificador de publicidad (IDFA) y se restablecen al reinstalar la app.	Análisis, funcionalidad de la app	Google (Firebase)
Interacción con el producto (Product Interaction)	Qué herramientas se abren y se aplican, capturas de cámara (foto o vídeo, delantera o trasera), guardados (y si se quitaron los metadatos y si se añadió la marca de agua de la versión gratuita), visualizaciones de la pantalla de suscripción (y qué función la abrió), inicios de prueba y compras (mensual o anual), solicitudes de valoración y resultados de descarga de modelos. Cada valor es una etiqueta fija elegida por nosotros; sin texto libre, nombres de archivo ni contenido de imágenes.	Análisis	Google (Firebase)
Otros datos de uso (Other Usage Data)	Eventos que Google Analytics registra automáticamente, como la primera apertura, el inicio de una sesión y la actualización de la app, además de una etiqueta de «gama del dispositivo» (rendimiento bajo, medio o alto).	Análisis	Google (Firebase)
Historial de compras (Purchase History)	Tu suscripción a Pixfect Pro: producto, precio y moneda, fechas de compra, renovación y vencimiento, estado de la prueba y el registro de la transacción del App Store.	Funcionalidad de la app (desbloquear Pro, restaurar compras); análisis (Google Analytics mide automáticamente las compras dentro de la app)	RevenueCat; Google (Firebase)
Datos de fallos (Crash Data)	Cuando la app se cierra inesperadamente: el seguimiento de la pila y el estado de la app en ese momento.	Funcionalidad de la app	Google (Firebase Crashlytics)
Datos de rendimiento (Performance Data)	Modelo del dispositivo, versión de iOS, versión de la app, memoria y almacenamiento disponibles en el momento de un fallo, el estado térmico del dispositivo y un evento cuando la app tiene que reducir la calidad porque el dispositivo está caliente o le queda poca memoria.	Funcionalidad de la app, análisis	Google (Firebase)
Otros datos de diagnóstico (Other Diagnostic Data)	Dos etiquetas añadidas a los informes de fallos: gama del dispositivo y estado térmico.	Funcionalidad de la app	Google (Firebase Crashlytics)

No se recopilan: fotos ni vídeos, datos faciales, audio, ubicación precisa, contactos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de salud o actividad física, datos de tarjetas de pago (Apple gestiona el pago y nunca comparte con nosotros los datos de la tarjeta), historial de navegación o de búsqueda, datos publicitarios ni ningún otro contenido que crees.

Google Analytics for Firebase y Firebase Crashlytics

Usamos la versión de Google Analytics que no accede al identificador de publicidad (IDFA), y las señales de personalización de anuncios están desactivadas. Google trata estos datos en nuestro nombre. Google declara que Analytics no registra ni almacena direcciones IP completas; se usan para deducir la región aproximada y después se descartan. Consulta la información de privacidad de Firebase.

Desactivar las estadísticas: en Pixfect, abre Ajustes → Estadísticas de uso anónimas (activado de forma predeterminada) y desactívalo. A partir de ese momento la app no envía ningún evento de uso, la recopilación de Google Analytics se desactiva en tu dispositivo y los datos de análisis almacenados en el dispositivo se restablecen; la elección se recuerda. Los informes de fallos de Firebase Crashlytics continúan, porque los necesitamos para corregir errores; no contienen fotos ni ningún registro de lo que editas (consulta la sección 7: puedes oponerte a ellos por correo electrónico).

RevenueCat

RevenueCat comprueba tu recibo del App Store para que Pixfect Pro se desbloquee en tus dispositivos y se pueda restaurar. Para ello, RevenueCat crea un ID de usuario anónimo y aleatorio; la app nunca envía un nombre, un correo electrónico ni ningún otro identificador. Consulta la política de privacidad de RevenueCat. Los pagos los procesa Apple conforme a la política de privacidad de Apple.

4. Cuándo usa la app la red

Pixfect se conecta a internet exactamente para estos fines, y nunca para subir una imagen:

Suscripciones: RevenueCat y el App Store de Apple (comprobar y restaurar Pixfect Pro).
Estadísticas e informes de fallos: Google Firebase, como se describe arriba.
Descarga de modelos: algunos motores de IA se descargan la primera vez que los usas (por Wi-Fi o datos móviles; las descargas de más de 100 MB te piden confirmación antes) desde nuestro repositorio público en GitHub (github.com/onurensert/pixfect-models, servido a través de los servidores de descarga de GitHub). La solicitud es una descarga de archivo anónima: no contiene ningún identificador ni ninguno de tus datos. Como cualquier servidor web, GitHub ve la dirección IP del dispositivo y la información estándar de la solicitud. Los modelos descargados se pueden eliminar en Ajustes → Modelos descargados.
Páginas que abres: cuando tocas Política de privacidad, Condiciones de uso o un enlace a una licencia, la página se abre en una vista de Safari dentro de la app y se carga desde pixfect.hdappstudio.com (o, para la licencia del modelo, desde huggingface.co). Estas páginas nuestras no contienen scripts ni instalan cookies; nuestro servidor web recibe la información normal de la solicitud (como la dirección IP y el tipo de navegador).

Otras cosas que se quedan en el dispositivo: los recordatorios sobre tu prueba gratuita son notificaciones locales programadas en el iPhone (puedes desactivarlas en Ajustes → Recordatorios); las solicitudes de valoración usan el aviso estándar de Apple.

5. Sin publicidad, sin rastreo

Pixfect no muestra anuncios ni contiene SDK publicitarios. No usa el identificador de publicidad, no muestra el aviso de Transparencia de rastreo de apps, no combina datos con datos de apps o sitios web de otras empresas y no comparte datos con intermediarios de datos. No vendemos ni alquilamos datos personales.

6. Si te pones en contacto con nosotros

«Enviar comentarios», en Ajustes, abre tu propia app de correo con un mensaje dirigido a info@hdappstudio.com, rellenado previamente solo con la versión de la app, el modelo de tu dispositivo (por ejemplo, «iPhone16,1») y la versión de iOS. Puedes modificarlo o borrarlo antes de enviarlo. Usamos tu dirección de correo electrónico y tu mensaje solo para responderte y los conservamos solo el tiempo necesario para resolver tu solicitud.

7. Bases jurídicas (RGPD y KVKK de Turquía)

Estado de la suscripción y registros de compra: necesarios para prestar la suscripción que compraste (ejecución de un contrato; art. 6.1.b del RGPD, KVKK Art. 5(2)(c)) y para cumplir obligaciones contables.
Informes de fallos y datos de rendimiento: nuestro interés legítimo en mantener la app estable y rápida (art. 6.1.f del RGPD, KVKK Art. 5(2)(f)).
Estadísticas de uso anónimas: nuestro interés legítimo en saber qué funciones se usan para poder mejorarlas (art. 6.1.f del RGPD, KVKK Art. 5(2)(f)). Puedes oponerte en cualquier momento desactivando Ajustes → Estadísticas de uso anónimas en la app, o como se describe en la sección 9.
Correos de soporte: responder a tu solicitud (art. 6.1.b y f del RGPD, KVKK Art. 5(2)(c) y (f)).

8. Dónde se tratan los datos y durante cuánto tiempo se conservan

Google, RevenueCat, Apple y GitHub pueden tratar datos en servidores situados fuera de Turquía y fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Cuando es necesario, estas transferencias se basan en las garantías que ofrecen estos proveedores (como las cláusulas contractuales tipo) y en las condiciones del artículo 9 de la KVKK.

Datos de eventos de Google Analytics: como máximo 14 meses; después se eliminan automáticamente.
Informes de fallos de Crashlytics: unos 90 días.
Registros de suscripción de RevenueCat: durante el tiempo necesario para prestar y restaurar tu suscripción y cumplir obligaciones legales y contables.
En tu dispositivo: hasta que elimines tus proyectos, borres los modelos descargados o elimines la app.

9. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la KVKK (Ley n.º 6698, artículo 11), tienes derecho a saber si se tratan datos sobre ti, a solicitar información sobre ellos, a conocer su finalidad y sus destinatarios, a solicitar su rectificación o supresión, a oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo, a limitar el tratamiento, a la portabilidad de los datos y a reclamar una indemnización por un tratamiento ilícito. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en Turquía, la Autoridad de Protección de Datos Personales, KVKK; en la UE, tu autoridad de control local).

Como la app no tiene cuenta y solo usa identificadores aleatorios, por lo general no podemos vincular los datos contigo personalmente. Formas prácticas de ejercer el control:

Eliminar y reinstalar la app restablece los identificadores de Firebase y Crashlytics y borra cualquier dato almacenado en el dispositivo.
Para gestionar o cancelar tu suscripción, ve en tu iPhone a Ajustes (o Configuración) → tu nombre (cuenta de Apple) → Suscripciones.
Para detener las estadísticas de uso, desactiva Ajustes → Estadísticas de uso anónimas en Pixfect. La app deja de enviar eventos de uso y la recopilación de Google Analytics se desactiva; los informes de fallos continúan.
Para cualquier otra solicitud, incluida una oposición a los informes de fallos o a las estadísticas, escribe a info@hdappstudio.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días y de forma gratuita.

10. Menores

Pixfect es un editor de fotos de uso general y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales (por ejemplo, por correo electrónico), ponte en contacto con nosotros y los eliminaremos.

11. Seguridad

Todas las conexiones de red usan HTTPS. Los modelos descargados se verifican con una suma de comprobación SHA-256 antes de usarse. Las imágenes y las ediciones permanecen en el almacenamiento aislado de la app, protegido por iOS.

12. Cambios

Si cambian nuestras prácticas de datos, actualizaremos esta página y su fecha antes de publicar la nueva versión de la app, y describiremos los cambios importantes en las notas de la versión de la app.

13. Idioma aplicable

Esta Política de privacidad es una traducción del texto original en inglés y se ofrece solo para tu comodidad. En caso de controversia o discrepancia entre esta traducción y la versión original en inglés, prevalece y se aplica la versión original en inglés.